Центр помощи

Короткая база для беты: бронирование, владельцы, безопасность, тестовый режим.

Тестовый режим

Арендаторам

Как отправить заявку

Выберите автодом, даты, гостей и отправьте запрос владельцу. После ответа владельца откроется следующий шаг.

Когда бронирование считается подтвержденным

В бете подтверждение используется для проверки процесса. После подключения платежей подтверждение будет зависеть от оплаты в установленный срок.

Как работает депозит

Депозит отображается в бронировании отдельно от цены аренды. Автоматическое удержание депозита будет подключено в коммерческой версии.

Владельцам

Как добавить автодом

Создайте объявление, заполните характеристики, правила, цены, календарь и фотографии. После сохранения карточка сразу будет доступна арендаторам.

Как отвечать на заявки

Новые заявки отображаются в бронированиях владельца и могут приходить в Telegram после подключения уведомлений.

Как подготовить выдачу и возврат

Перед поездкой зафиксируйте пробег, состояние, фото и правила. При возврате проверьте пробег, чистоту, повреждения, ключи и дополнительные расходы.

Безопасность

Общайтесь внутри платформы

Так проще восстановить историю договоренностей и помочь при споре.

Не передавайте лишние данные заранее

Паспорт, банковские реквизиты и документы нужны только в понятном юридическом процессе.

Точный адрес скрыт

В публичной карточке показывается город/район. Точный адрес выдачи открывается только в рамках подтвержденного бронирования.

Нужна помощь по конкретной заявке?

Откройте бронирование или переписку с владельцем. Вся история сообщений и действий должна оставаться внутри Goavtodom.